Politique de confidentialité

Frolight BV traite les données personnelles conformément à la présente déclaration de confidentialité. Pour de plus amples informations, questions ou commentaires concernant notre politique de confidentialité, veuillez contacter privacy@frolight.com.

Finalités du traitement

Frolight BV recueille et traite les données personnelles des clients à des fins de gestion des clients et des commandes (y compris la gestion des clients, le suivi des commandes/livraisons, la facturation, le suivi des paiements, le profilage et l'envoi de marketing et de publicité personnalisée).

Motif(s) juridique(s) du traitement

Les données à caractère personnel sont traitées sur la base du consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du règlement général sur la protection des données..

Le client a toujours le droit de retirer le consentement accordé.

Transfert à des tiers

Les données personnelles ne seront pas transmises à des tiers, sauf s'ils sont distributeurs de nos produits Frolight.

Période de conservation

Les données à caractère personnel traitées à des fins de gestion de la clientèle seront conservées pendant la période nécessaire pour se conformer aux exigences légales (y compris dans le domaine de la comptabilité).

Le droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données à caractère personnel

Les clients ont le droit d'accéder à tout moment à leurs données à caractère personnel et de les rectifier (ou de les faire rectifier) si elles sont inexactes ou incomplètes, de les faire effacer, de limiter leur traitement et de s'opposer au traitement des données à caractère personnel les concernant sur la base de l'article 6, paragraphe 1, points e) ou f), y compris au profilage sur la base de ces dispositions.

En outre, le client a le droit d'obtenir une copie de ses données personnelles (sous une forme structurée, commune et lisible par machine) et le droit de transférer ses données personnelles à une autre entreprise.

Afin d'exercer les droits susmentionnés, le client est prié d'envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante : info@frolight.com.

Marketing direct

Les clients ont le droit de s'opposer gratuitement à tout traitement de leurs données personnelles à des fins de marketing direct.

Plainte

Le client a le droit d'introduire une plainte auprès de la Commission de la protection de la vie privée Rue du Mail 35, 1000 Bruxelles  https://commission@privacycommission.be.